有限会社エム・シー・スクエア様の保育園の事例

保育園で元気いっぱいに過ごしているお子さんの姿を動画配信されています。動画を視聴できるのは「りりぱっと津田沼」の会員様のみ。ビムーブVIDEOのセキュリティ機能を使って、動画にパスワードを設定していますので、外部の方にお子さんの動画が観られてしまう心配はありません。動画を通じて、家族の会話が増えたり、園とのコミュニケーションが取りやすくなったなど、保護者の方から大変ご好評を頂いているということです。

※動画はパスワード認証がかけられておりますので視聴することはできません

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有限会社エム・シー・スクエア様の事業概要

無認可園ならではの柔軟なサービスの提供を目指しています。動画配信サービスもその一つとして導入しました。

事業概要を教えて頂けますか？

0歳から小学校に上がる前のお子さんを60名程お預かりしている駅前型の無認可保育園です。保育園というのは認可と無認可がありますが、その違いは簡単に言うと税金で運営されているかどうかという違いです。
私たちの園は税金などの援助を一切受けられない無認可園です。実は以前、認可園の立ち上げも検討した事があるのですが、認可園として新たに参入するためには、税金を頂く以上、色々と手続きだけでなく様々な制約を受ける事が多い。
私たちがサポートしていきたい育児父母のご家庭に対して、迅速に細かいサービスを提供する為には無認可園の方が良いとの判断で今に至っています。

ご利用頂いている会員の方に喜ばれている事は急な残業などの延長保育にも対応できる事や、お子さんの体調が悪い時は、小児科に連れていってあげられたり、薬の対応にもできる事がありますが、ビムーブさんの動画配信もそうした付加価値の一つです。

りりぱっとにはライブカメラも設置してあるのですが、普段見られないお散歩の様子やカメラが届かない場所なども音声付きでご覧頂けるので、親御さんにも楽しんで頂いています。
中には、親御さんだけでなく家に帰ってからお子さんと一緒に見ているなんて声も（笑）。

動画を配信するきっかけ

動画を蓄積できるというのは非常に意味があることです。

動画配信システムを導入されるきっかけを教えて頂けますか？

ビムーブさんのサービスを導入する前から、LIVE動画配信をしていました。
場所は固定で音は出ませんが、ズームアップもズームアウトもできるし、写真機能もあります。
そのカメラの問題はお散歩の様子や幼稚園の通園時など、カメラが届かない場所の様子が見られない事。
また音声が無い事からどうしても躍動感が感じられないという点でした。そうなると、外の子供達の様子を見せてあげたいという思いが日に日に強くなり、そこで、色々と調べたところそうした課題を解消できるのがビムーブさんのサービスだと知り導入を決定させて頂きました。 実際に御社のサービスで動画配信を始めると、反応はとても良く、アクセスもかなり増えてきました。

以前のLIVE配信は、映像がどんどん流れてしまって幼稚園の様子が蓄積できません。
あとで振り返ることができないし、子供が寝ていたり、カメラが届かない所にいればそもそも目にすることもできない。
もちろん、声も聞こえないから・・・、そうそう、初めて子供が話す声、「アー」とか「ウー」でもいいんです。
聞かせてあげたいじゃないですか。それが、ビムーブさんのサービスを使えば、録画した動画をカテゴリー分類すれば幼稚園での食事の時間、お散歩の時間、お昼寝の時間など、一つ一つをイベント化できる。

また、働いている親御さんが、会社にいながらリアルに動画をチェックするのって難しい。
でも、録画された動画であれば、社内でさぼっていると後ろ指を指される事なく（笑）、家で家族が揃った時に見られるなど、時間に縛られることがありません。
そういった点でも蓄積できるというのは非常に意味があることなんですね。

保護者の方からの評価

動画に散りばめられたキーワードによって、コミュニケーションが活発になりました。

動画配信に対する保護者の方の反応はいかがですか？

配信している動画を何回も見るという会員の方は多いですね。
しかも、ご家族皆で見られている。例えばお子さんと一緒に見て「ちゃんと歩けたね」とか食後の歯磨きを園ではするのに、家では磨かないというお子さんに、園での歯磨きの様子を動画で見せてあげたところそれを見ながら家でも磨いてくれるようになったという事例もありました。
外の様子も含めて幼稚園での日常を細かく配信することは、安心を提供するだけではなく、先ほど言った歯磨きなどご自宅での教育、さらに家族のコミュニケーションツールになっているという効果もあるということです。

お客様から「すごくかわいかった」「嬉しかった」なんて、動画に対するコメントを頂けると、こちらもすごく有り難い気持にもなり、動画配信だけでなく日々の仕事までやる気が湧いてきます。こうした事を考えると是非とも多くの託児所や幼稚園、保育園などの場で動画サービスを取り入れて欲しいと思います。

また、お客様が個人として喜ばれるだけでなく、スタッフと親御さんとのコミュニケーションが取りやすくなり、サービス開始後は明らかに親御さん、スタッフとの会話がさらに増えた様に思えます。
声も入りますから、「今はこの歌が人気なんですね」とか「こんな事までしゃべるようになったんですか」と驚かれる方など。
動画に散りばめられている数多くのキーワードがコミュニケーションを創り出しやすくしていることは大きなメリットとして挙げられると思います。

動画配信の位置づけ

動画を観てご家庭が幸せな雰囲気に包まれることで、お子さんの成長にとって良い環境が生まれます。

動画配信は保育園を運営する上で、どのような位置づけにありますか？

無くてはならないものです。

まず教育について前提を言いたいのですが、いきなりちょっと大きな話ですが（笑）、教育は線で考えるべきだと考えています。しかしながら、未だ保育園、幼稚園、小学校、中学校、高校、という点の視点からの教育がなされている事が多いなと日ごろから思っています。 それぞれの場で教育される方、組織はその持ち場での責任を果たし、卒園や卒業と同時に次に入ってくる子どもたちに同じように教育を繰り返す。

例えばサッカー選手になりたいという夢を持った生徒に対する高校の教育は、高校3年間に、持っている才能を最大に高めようとし、その子供に合った、つまり、人生から立ち返った今という線での教育をしないところが多い。
結果、Jリーグに入って活躍できるかというと、そうはならない。詰め込まれた身体は3年間でピークを迎えて、あとは下がる一方だからです。教育を点ではなく線で考えていれば、活躍できる人材がちゃんと伸びるケースは多い。
実はこの話、プロのサッカー選手からの話なんです。

まずここが大切。いいですか、点ではなく線で考えるって事です。

さて、我々幼稚園・保育園は、その子供がまず社会経験をするであろう最初の入口という位置にいます。そこで私たちが思うのはその子供が社会人になって、結婚して、子供が出来るところまでずっと見届けたいなという気持ち。でも、現実的にそこまで側にいられないですよね。そうなると、最後まで付き合えるのは、やっぱり親御さん。

だから、保育を一生懸命する事だけでなく、その視点の先にはご家族を幸せにする事を考えなければならない。
そんな親御さんが一生懸命仕事をしていらっしゃる間、私たちはお子さん達にできる最大限の保育サービスを提供する。そして、親御さんにはいつでも楽しい気持ちでお子さんと接していただく。
動画はそのキッカケになっているんです。先ほど言った様に、自分が写っている動画を一緒に見て、「よく頑張ったね」「楽しかった？」という会話、そして、子供たちの頭にはそんな風景がちゃんと残ります。

さて、ようやくここで何故、動画が無くてはならないものかという事が全てつながる話なんですが、動画って、脳に直接働きかけるんですよ。
テキストってなかなか覚えられませんよね。でも、音や色などのイメージというのは、人間の頭に記憶されやすいものなんです。
いい動画をどんどん流しておくだけで、いい情報が脳の潜在意識の中に入っていきます。
そして、その人の潜在意識は、子供たちが元気よく走っている姿や、笑い声などの情報で満たされますから、意識はできないんだけれども、とても幸せな気持ちになれるはず。そういう気持ちが詰まった子供たち、そして親御さんが、卒園してから人生を歩んでいく。きっとそういう人と知り合えた人達もどこかでその幸せを共有できるものです。

将来の日本に悲観的な声もあるけれど、動画をきっかけとして豊かな気持ちがいっぱい街に溢れればいいなと思います。ちょっと話が大きくなり過ぎちゃいましたけれど、そういう点からも子供を育てる場での動画サービスが持つ意味は大きい。

私達が動画配信を導入した最初の目的は、親御さんの心配を軽減するために、お子さんの園での生活を動画でお届けしましょうということでした。
しかし、そこからご夫婦の会話が生まれたり、コミュニケーションが盛んになりました。動画が一人歩きして、ご家庭の中、そして園内でも楽しい雰囲気を作り、それによって、お子さんたちが幸せな雰囲気に包まれて更に成長できる。
そんな幸せな流れがビムーブさんのサービスで生まれていると感じています。

機能と運用について

配信までの作業は楽々ですし、ブログのネタが尽きた時も助かっています（笑）

動画配信する際に重要視した機能は何かありましたか？

園児たちの映像ですから、誰にでも、外部からも見られてしまうのは困る。
ですから、会員でなければ見ることができない様にして欲しいと希望を出させて頂きパスワードを入力しないと動画が再生されない機能を開発して頂きました。

運用は何名でされているのですか？

ビデオを持って、外に飛び出して、撮影するんですが、ここまではスタッフと楽しく撮っています。
ここから私が編集ソフトを操作し、御社のサイトにアップするんですが元の動画さえ撮り終わっていれば、編集してアップロード、ブログに貼り付けるまでの作業は30分位かからない位ですから、たいした労力はかかっていません。

また、毎日ブログを更新しているとネタも尽きてしまいますが、そんな時でも動画だけ掲載するだけでも十分満足して頂けますから、非常に助かります。

有限会社エム・シー・スクエア様の今後の展望

携帯向け動画配信、動画のコミュニティサイト、動画コンテスト。やりたい事は色々あります！

今後、動画の利用範囲を拡大しようとか、何か計画はありますか？

携帯電話への配信サービスは始めてみたいですね。今は定額のパケット契約もあります。
iPhoneやGoogle端末もありますから、PCが無い場所でお昼を食べながら手軽に見られたりとか出来る環境を整えてみたいです。

あとは、現状の動画配信は園の会員の方に対して行っていますが、ゆくゆくは、園児ひとりずつの動画をまとめて、お子さん専用の部屋のようなものをサイトに作るのも楽しいですね。
動画を見せたい人を自分で選んで招待できるなんてのもいい。毎日動画撮影して終わりそうですが（笑）、卒園の時に、最終的にDVDに焼いて渡すというサービスもやってみたい。

普通に大画面テレビが家庭に入るようになり高速ネット回線がつながればさらに面白いサービスができると思っています。
今後のビムーブさんのサービス同様、今後、提供できるサービスを考えるとワクワクしてきます。
色々ありますね（笑）

アイデアが次々に出てきますね。楽しみにしています！これからもどうぞ、よろしくお願いします。

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